Part 4: 180 Contoh Soal CPNS 2023 SKD TWK, TIU, dan TKP Nomor 112 Sampai 180

B. Menengahi dan mencari jalan keluar

C. Tidak peduli, saya fokus pada tugas kantor

D. Meminta mereka untuk diam karena menggangu

E. Menasehati mereka dengan baik

Kunci Jawaban: B,E,A,C,D

118. Rekan kerja terlihat lesu dan tiduran di meja hampir seharian

A. Membiarkan, mungkin dia butuh istirahat sejenak

B. Lapor pada atasan

C. Mendiskusikannya dengan rekan kerja yang lain

D. Mengajak bercanda untuk refreshing

E. Menanyakan kondisi kesehatannya dan apa ada yang perlu dibantu

Kunci Jawaban: E,D,A,B,C

119. Internet di kantor yang biasanya lancar, hari ini mati. Yang saya lakukan

A. Tiduran karena tidak bisa browsing

B. Izin keluar atau rileks di kantin

C. Bekerja seperti biasa, tidak selalu memakai internet

D. Bekerja dengan lebih santai

E. Pulang kerja

Kunci Jawaban: C,D,A,B,E

120. Atasan menegur saya karena akumulasi keterlambatan

A. Memberikan alasan kenapa terlambat dan mohon keringanan

B. Mengatakan bahwa atasan juga sering terlambat

C. Menerima teguran dan tidak mengulangi kesalahan

D. Mohon dimaklum karena manusia biasa salah

E. Menolak teguran karena terlambat bukan kesengajaan

Kunci Jawaban: C,A,D,B,E.

Baca juga: Delapan Jurusan Ini Diprediksi Berpeluang Besar Lolos Pada Rekrutmen CPNS 2023

121. Layout ruang kerja akan dirubah oleh atasan baru

A. Memprotes agar tidak perlu dilakukan perubahan

B. Tidak peduli, saya tetap bekerja

C. Menerima dengan senang hati suasana baru

D. Segera menata ruang baru dengan lebih baik

E. Salah satu bentuk pemborosan yang tidak perlu

Kunci Jawaban: D,C,B,A,E.

122. Aturan angka kredit dirubah tahun ini

A. Menolak perubahan itu karena merepotkan

B. Mempelajari jika mau mengusulkan angka kredit

C. Perubahan itu memberatkan pegawai

D. Saya akan patuh pada aturan

E. Mempelajari perubahan itu dengan teliti

Kunci Jawaban: E,D,B,C,A

Baca juga: Delapan Jurusan Ini Diprediksi Berpeluang Besar Lolos Pada Rekrutmen CPNS 2023

123. Jika saya flu berat …

A. Tetap masuk kerja seperti biasa

B. Tetap masuk tetapi segera keluar ruangan

C. Izin secara lisan/sms/pesan instant

D. Tidak masuk dan tidak perlu memberitahu

E. Izin tidak masuk dengan surat dokter

Kunci Jawaban: E,A,B,C,D.

124. Terjadi pergantian atasan

A. Itu hal yang wajar

B. Bersikap biasa biar tidak terlihat menjilat

C. Segera mengenal atasan baru lebih dekat

D. Segera mengenal program kerja, visi, dan misinya

E. Tidak perlu terjadi, atasan lama sudah baik

Kunci Jawaban: D,C,B,A,E

125. Pada tangal yang sudah ditetapkan, seluruh pegawai diwajibkan menjalani cek kesehatan

A. Tidak masuk pada hari pelaksanaan

B. Mengikuti cek kesehatan dengan baik

C. Memilih laboratorium di luar karena lebih akurat

D. Hasil cek kesehatan tidak penting

E. Memilih tugas ke luar daripada di kantor

Kunci Jawaban: B,C,D,E,A

126. Anda sudah menyepakati akan menghadiri acara dari departemen lain di luar kantor Anda, tetapi undangan belum diterima

A. Selama tidak ada undangan, berarti acara batal

B. Tetap datang baik ada undangan maupun tidak ada undangan, karena sudah disepakati

C. Mengkonfirmasi ada/tidaknya undangan pada pihak pengundang

D. Datang jika tidak ada keperluan atau tugas di kantor sendiri

E. Tidak perlu datang karena undangan belum diterima jauh-jauh hari

Kunci Jawaban: C,B,D,A,E

127. Anda ditunjuk atasan menjadi ketua panitia seminar padahal Anda belum berpengalaman menjadi panitia seminar

A. Menolak baik-baik dengan alasan belum punya pengalaman menjadi panitia apalagi menjadi ketua seminar

B. Menolak dengan tegas karena beresiko acara seminar berantakan

C. Menerima dengan baik dan akan mempelajari masalah kepanitiaan dari orang-orang yang sudah berpengalaman

D. Menerima karena ini adalah perintah atasan yang menyangkut nama baik diri sendiri

E. Menerima baik terpaksa maupun tidak karena penunjukkan atasan adalah tugas negara

Kunci Jawaban: C,D,E,A,B

128. Anda ditugaskan untuk meracik obat khusus di ruang apoteker. Rekan Anda yang bertugas sebagai pengantar obat ingin mengetahui isi resep tersebut. Sikap Anda adalah ....

A. Berusaha menghindari rekan yang membujuk untuk mengetahui resep tersebut

B. Dengan bangga saya akan menceritakan kepada  teman sejawat saya resep dan khasiatnya

C. Memberitahu anggota keluarga tentang obat khusus tersebut

D. Tidak akan membocorkan resep karena bukan wewenang saya

E. Diam saja

Kunci Jawaban : D, A, E, C, B

129. Menurut Anda, terlambat ke kantor adalah ....

A. hal biasa yang dilakukan oleh para PNS

B. hal yang mengangggu pekerjaan

C. hal yang menyalahi aturan

D. hal yang dapat dimaklumi

E. hal yang tidak boleh dilakukan

Kunci Jawaban : B, C, E, D, A

130. Dalam melaksanakan setiap tugas yang diberikan kepada Anda, sikap Anda adalah….

A. Menyelesaikan dengan cepat supaya saya bisa segera mengerjakan tugas lain

B. Mengerjakannya sesuai dengan aturan kerja

C. Mengerjakannya sesuai dengan aturan atasan

D. Mengerjakannya dengan baik tanpa kesalahan sedikitpun

E.  Memberikan hasil yang Memuaskan

Kunci Jawaban : B, D, C, E, A

131. Sepanjang Karir kerja Anda, Anda ….terlambat masuk kantor .

A. Sering sekali

B. Jarang

C. Tidak pernah

D. Satu dua kali

E. Beberapa kali di masa lalu

Kunci Jawaban : C, D, B, E, A

132, Apa yang Anda lakukan bila terjadi kebakaran di kantor Anda ....

A. Segera memanggil pemadam kebakaran

B. Melaporkan pada petugas Gedung untuk menyelamatkan semua orang

C. Meminta semua tenang

D. Menjalankan prosedur penyelamatan diri, sehingga mengajak yang lain untuk keluar melalui jalur evakuasi

E. Mematikan aliran listrik dan tidak menggunakan lift untuk meninggalkan gedung

Kunci Jawaban : D, A, C, B, E

133.  Jika “ada seorang rekan yang memberikan secara langsung berkas-berkas temannya untuk ditindaklanjuti oleh Anda, sikap Anda adalah ....

A. Menindaklanjuti karena Anda tidak enak hati dengan teman Anda itu

B. Menindaklanjuti jika ada imbalan saja

C. Segera menindaklanjutinya

D. Memberinya nomor urut seperti Klien lain

E. Tidak memperdulikannya

Kunci Jawaban : D, A, B, E, C

134. Menurut Anda mementingkan kepentingan umum adalah ....

A. Melihat skala prioritas kepentingan

B. Melihat budi kebaikan yang pernah kita terima dari orang lain

C. Membantu dengan tulus kepada yang membutuhkan

D. Kebaikan

E. Perbuatan yang perlu ditanamkan sejak dini

Kunci Jawaban : C, E, D, B, A

135. Feri sedang berada di antrean sebuah mesin ATM. la berada tepat di belakang orang yang sedang menggunakan mesin ATM. Ketika Feri akan menggunakan mesin, tiba-tiba datang orang lain di luar antrean yang meminta agar la diberikan izin menggunakan mesin ATM lebih dahulu karena sedang terburu-buru. Apa yang sebaiknya Feri lakukan?

A. Meminta orang tesebut agar mengikuti antrean.

B. Pura-pura tidak mendengarkan dan segera menyelesaikan transaksi.

C. Mengizinkan orang tersebut sebagai bentuk kepedulian.

D. Menyarankan agar orang tersebut mencari mesin ATM lain.

E. Memarahi orang tersebut karena tidak mau mengikuti antrean.

Kunci Jawaban : A, D, B, C, E

136. Jika ada kesempatan untuk berkompetisi dalam bidang yang Anda senangl, sikap Anda adalah ....

A. Mengalahkan pesaing dengan meningkatkan diri.

B. Tidak ikut kompetisi.

C. Ikut hanya kalau ada kemungkinan menang.

D. Berusaha keras mengalahkan pesaing dengan mencari kelemahan mereka.

E. Lebih baik tidak usah ikut karena khawatir akan kalah.

Kunci Jawaban : A, D, C, E, B

137. Agar suatu kegiatan berhasil dilaksanakan, sikap Anda adalah ....

A. Minta bimbingan guru dalam melaksanakan kegiatan tersebut

B. Mempelajarijeniskegiatantersebut sebelum memulai kegiatan

C. Mencontoh orang lain yang sukses mengerjakan pekerjaan serupa

D. Menyesuaikan dengan kondisi yang sedang berjalan.

E. Menggunakan cara yang biasa saya pakai

Kunci Jawaban : B, D, A, C, E

138. Atasan yang Anda sukai adalah ....

A. Sangat disiplin dan selalu meminta saya menunggu keputusan yang diambilnya sebelum suatu

dilaksanakan

B. Selalu menanyakan pendapat dan ide dari bawahan sebagai bahan masukan untuk suatu pekerjaan yang dilakukannya

C. Senantiasa mendelegasikan wewenangnya pada bawahan

D. Tidak terlalu membantu menyelesaikan tugas, namun sebaliknya berharap saya menyelesaikan pekerjaan tanpa sering berkonsultasi kepadanya

E. Selalu memberi petunjuk yang jelas atas pekerjaan yang akan bawahan kerjakan.

Kunci Jawaban : B, E, A, D, C

139. Anda sedang mengerjakan ujian calon pegawai negeri sipil. Waktu yang disediakan tinggal lima menit padahal menyelesaikannya ada beberapa soal yang belum Anda E. Menasehati mereka agar selesaikan. Sikap Anda adalah ….

A. Berusaha menutupi kecemasan  saya

B. Tak ingin memikirkannya

C. Memikirkan apa yang saya rasakan

D. Merasa gelisah, khawatir tidak selesai

E. Mengerjakan soal tersisa sampai waktu habis

Kunci Jawaban: E, A, B, C, D

140. Ketika Anda mengalami kegagalan dalam meminta maaf atas kesalahan yang anda lakukan, sika panda adalah….

A. Berusaha meminta maaf lagi, sampai dimaafkan

B. Bimbang apakah meminta maaf lagi itu perlu

C. Tidak berani meminta maaf lagi

D. Berusaha meminta maaf lagi berharap dimaafkan

E. Meminta bantuan orang lain menjadi penengah

Kunci Jawaban : B, D, E, A, C

141. Apa pendapat Anda tentang demonstrasi?

A. Tidak setuju, karena membuat jalanan macet dan menghambat aktivitas kerja terganggu.

B. Tidaksetuju, karena hal itu percuma saja tidak akan didengarkan.

C. Tidak ‘setuju, karena banyak pendemo merupakan orang bayaran.

D. Setuju, karena menyampaikan pendapat dengan lisan maupun tulisan dilindungi oleh undang- undang.

E. Setuju, selama tidak merusak fasilitas umum.

Kunci jawaban: D, E, A, C, B

142. Kantor tempat Anda bekerja meminta laporan harian secara online, sementara Anda adalah bekerja di lapangan yang kadang terkendala sinyal untuk melaporkan kegiatan. Sikap Anda adalah ....

A. Meminta kelonggaran pada atasan untuk melaporkan secara manual

B. Meminta kelonggaran pada atasan untuk melaporkan saat sinyal sedang bagus

C. Berusaha mencari tempat dengan sinyal bagus untuk dapat melaporkan sesuai ketentuan kantor

D. Meminta teman yang berada di lokasi dengan sinyal bagus untuk dapat melaporkan kagiatan harian saya ke kantor

E. Saat sedang berada di tempat dengan sinyal jelek, saya menunda laporan pada keesokan harinya.

Kunci jawaban: C, D, B, E, A

143. Salah satu perilaku berikut ini sesuai dengan diri saya, yaitu ....

A. Mudah tersenyum kepad dekat saya

B. Tidak duduk di tempat orang yans berkebutuhan khusus

C. Tidak bergaul dengan orang yang berbeda derajat dengan saya

D. Menghindari kerja bersama orang yang membenci perilaku saya

E.  Memberikan tempat duduk kepada seorang ibu di dalam bus yang penuh

Kunci jawaban: E, A, B, D, C

144. Salah satu pernyataan  berikut mencerminkan perilaku saya, yaitu ....

A. Membalas kebaikan orang lain

B. Membantu untuk mendapatkan balasan dikemudian hari

C. Bantuan untuk orang yang tidak mampu sesuai kebutuhannya

D. Tidakmenanggapisuatupermintaan kalau tidak merasa nyaman

E. Tidak membantu individu berkebutuhan khusus karena saya merasa tidak mampu

Kunci jawaban: C, A, B, D, E

145. Terkait dengan orang-orang di sekitar saya, saya dikenal sebagai orang yang ....

A. Mudah tergerak untuk turun tangan

B. Jarang bergaul karena saya kurang suka diganggu

C. teguh pada kemampuan meskipun orang lain menentang

D. menggerakkan orang lain untuk tidak tergantung pada sesame

E. menghindar berkegiatan dengan orang yang tidak kompeten

Kunci jawaban: D, E, C, A, B

146. Teman-teman seruangan Anda akan keluar menjelang jam istirahat untuk merayakan ulang tahun salah satu teman dan tidak akan kembali ke kantor. Sikap Anda adalah ....

A. Ikut bergabung demi kebersamaan

B. Bergabung setelah jam kantor selesai

C. Merasa ragu untuk ikut

D. Ikut pergi tapi langsung pulang ke rumah

E. ikut hanya saat jam istirahat saja

Kunci Jawaban: E, B, C, A, D

147. Pada hari kerja atasan menyuruh untuk menutup pelayanan dan mengajak seluruh personal kantor untuk menghadiri pesta pernikahan rekan kerja kami. Sikap Anda adalah ....

A. Menolak ide atasan dengan keras karena banyak yang membutuhkan pelayanan

B. Menerima saja dan ikut pergi ke pesta pernikahan

C. Ikut pergi ke pesta pernikahan sebentar kemudian kembali untuk melakukan pelayanan

D. Meminta izin atasan untuk melaksanakan pelayanan terlebih dahulu kemudian menyusul ke tempat pesta

E. Mengajak teman untuk tetap melaksanakan pelayanan dan tidak menghadiri pesta

Kunci Jawaban: D, C, E, A, B

148. Menurut Anda, bekerja merupakan upaya untuk meraih kesuksesan. Sikap Anda adalah ....

A. Bekerja dengan cermat dan berusaha menjadi terbaik dan diakui.

B. Berusaha menyingkirkan orang yang saya anggap menghalangi upaya saya.

C. Bekerja sepenuh hati.

D. Bekerja sampai larut malam.

E. Bekerja berdasarkan perintah atasan.

Kunci jawaban: C, A, E, D, B

149. Di unit kerja Anda telah terjadi pergantian  pimpinan. Sikap Anda adalah ....

A. Tidak peduli

B. Berusaha mengenal dan memahami visi dan misi pimpinan baru

C. Tidak perusaha mendekati pimpinan baru karena takut dicap penjilat

D. Berusaha mengenal pribadi pimpinan baru

E. Pergantian pimpinan itu sesuatu yang biasa

Kunci jawaban: B, D, E, C, A

150. Anda adalah seorang office boy di sebuah kantor pelayanan. Saat jam pelayanan kantor belum mulai, datang orang yang menginginkan pelayanan. Sikap Anda adalah ....

A. Memintanya untuk menunggu jam buka pelayanan dimulai

B. Membiarkannya saja karena itu bukan urusan saya

C. Segera melayaninya sesuai keperluannya

D. Memanggil petugas pelayanan yang sudah datang untuk melayaninya

E. Melayaninya sebatas yang saya mampu

Kunci jawaban: D, E, C, A, B

151. Sekelompok orang mendatangi Anda untuk meminta prioritas pelayanan dan akan memberikan imbalan. Sikap Anda adalah ....

A. Meminta mereka untuk mengikuti prosedur yang berlaku

B. Mengajak teman untuk memprioritaskan mereka

C. Memprioritaskan pelayanan tanpa menerima imbalannya

D. Memprioritaskan pelayanan dan menggunakan uang imbalan untuk kepentingan kantor

E. Meminta pertimbangan atasan

Kunci jawaban: A, E, D, C, B

152. Ketika Anda menjadi atasan di suatu bidang pekerjaan dan bawahan Anda ingin bertemu, apa yang akan Anda lakukan?

A. Langsung mengiyakan

B. Menyediakan waktu Untuknya dan membuat Perjanjian jika sedang sibuk

C. Menyempatkan waktu walaupun sedang sibuk

D. Berpikir terlebih dahulu dan menolak jika tidak penting

E. Menundanya karena tidak bisa bertemu sekarang

Kunci jawaban: B, C, A, E, D

153. Saya dituduh dan dimarahi oleh ketua kelompok saya, sedangkan tuduhan itu tidak sesuai dengan keadaan yang sebenarnya. Saya akan …

A. Menanggapi pertanyaan dari siapapun tentang isu itu

B. Mencari penyebar isu dan melawannya

C. Membiarkan saja isu berkembang

D. Menerangkan keadaan yang sesungguhnya

E.  Menceritakan kepada teman dekat

Kunci jawaban: D, A, E, B, C

154. Jenis tugas yang paling saya sukai adalah ....

A. Tugas yang sulit dan menantang

B. Tugas yang tidak menyulitkan saya

C. Tugas yang sesuai dengan kemampuan saya

D. Tugas yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan saya

E. Tugas yang mudah saya kerjakan agar hasilnya bisa maksimal

Kunci jawaban: A, D, C, E, B

155. Selama ini teman dan keluarga saya menilai saya sebagai orang yang ....

A. Taat pada aturan dan prosedur yang berlaku

B. Mampu memahami kebutuhan orang lain

C. Mudah menyesuaikan diri dengan situasi baru

D. Mudah  berkonsentrasi pada penyelesaian tugas

E. Mampu mengkomunikasikan ide-ide yang saya miliki

Kunci jawaban: A, C, E, B, D

156. Ada dua rekan kerja yang bertengkar di dalam kantor

A. Segera lapor atasan

B. Menengahi dan mencari jalan keluar

C. Tidak peduli, saya fokus pada tugas kantor

D. Meminta mereka untuk diam karena mengganggu

E. Menasehati mereka dengan baik

Kunci Jawaban: B,E,A,C,D

157. Rekan kerja terlihat lesu dan tiduran di meja hampir seharian

A. Membiarkan, mungkin dia butuh istirahat sejenak

B. Lapor pada atasan

C. Mendiskusikannya dengan rekan kerja yang lain

D. Mengajak bercanda untuk refreshing

E. Menanyakan kondisi kesehatannya dan apa ada yang perlu dibantu

Kunci Jawaban: E,D,A,B,C

158. Internet di kantor yang biasanya lancar, hari ini mati. Yang saya lakukan

A. Tiduran karena tidak bisa browsing

B. Izin keluar atau rileks di kantin

C. Bekerja seperti biasa, tidak selalu memakai internet

D. Bekerja dengan lebih santai

E. Pulang kerja

Kunci Jawaban: C,D,A,B,E

159. Atasan menegur saya karena akumulasi keterlambatan

A. Memberikan alasan kenapa terlambat dan mohon keringanan

B. Mengatakan bahwa atasan juga sering terlambat

C. Menerima teguran dan tidak mengulangi kesalahan

D. Mohon dimaklum karena manusia biasa salah

E. Menolak teguran karena terlambat bukan kesengajaan

Kunci Jawaban: C,A,D,B,E

160. Layout ruang kerja akan diubah oleh atasan baru

A. Memprotes agar tidak perlu dilakukan perubahan

B. Tidak peduli, saya tetap bekerja

C. Menerima dengan senang hati suasana baru

D. Segera menata ruang baru dengan lebih baik

E. Salah satu bentuk pemborosan yang tidak perlu

Kunci Jawaban: D,C,B,A,E

161. Jika saya flu berat …

A. Tetap masuk kerja seperti biasa

B. Tetap masuk tetapi segera keluar ruangan

C. Izin secara lisan/sms/pesan instant

D. Tidak masuk dan tidak perlu memberitahu

E. Izin tidak masuk dengan surat dokter

Kunci Jawaban: E,A,B,C,D

162. Pada tanggal yang sudah ditetapkan, seluruh pegawai diwajibkan menjalani cek kesehatan

A. Tidak masuk pada hari pelaksanaan

B. Mengikuti cek kesehatan dengan baik

C. Memilih laboratorium di luar karena lebih akurat

D. Hasil cek kesehatan tidak penting

E. Memilih tugas ke luar daripada di kantor

Kunci Jawaban: B,C,D,E,A

163. Menurut Anda, terlambat ke kantor adalah ....

A. hal biasa yang dilakukan oleh para PNS

B. hal yang mengganggu pekerjaan

C. hal yang menyalahi aturan

D. hal yang dapat dimaklumi

E. hal yang tidak boleh dilakukan

Kunci Jawaban : B, C, E, D, A

164. Sepanjang Karir kerja Anda, Anda ….terlambat masuk kantor .

A. Sering sekali

B. Jarang

C. Tidak pernah

D. Satu dua kali

E. Beberapa kali di masa lalu

Kunci Jawaban : C, D, B, E, A

165. Menurut Anda mementingkan kepentingan umum adalah ....

A. Melihat skala prioritas kepentingan

B. Melihat budi kebaikan yang pernah kita terima dari orang lain

C. Membantu dengan tulus kepada yang membutuhkan

D. Kebaikan

E. Perbuatan yang perlu ditanamkan sejak dini

Kunci Jawaban : C, E, D, B, A

166. Keluarga dan orang-orang terdekat melihat saya sebagai orang yang ....

A. Selalu bisa mengontrol perilaku dan lebih menuruti akal sehat

B. Berani, selalu tegas, dan tidak segan untuk membalas perilaku orang lain

C. Pemurah, sabar, namun kadang-kadang merasa tertekan saat tertimpa masalah

D. Selalu Jujur Menampilkan perasaan dan pendapat saya apa adanya tanpa peduli dengan orang lain

E. Pemarah, lugas, dan tidak takut mengambil jalan pintas karena ingin menyelesaikan permasalahan dengan secepatnya

Kunci jawaban: B, A, C, D, E

167. Dalam melaksanakan suatu tugas yang dipercayakan kepada Anda, sikap Anda adalah ....

A. Selalu mencari alternatif lain agar tidak mengambil keputusan sendiri

B. Tidak berani mengambil keputusan sendiri

C. Selalu  menunggu  keputusan pimpinan

D. Berani mengambil keputusan karena tugas tersebut telah dipercayakan kepada saya

E. Menyadari bahwa keputusan pimpinan diperlukan jika keputusan tersebut diluar wewenang saya

Kunci jawaban: D, E, A, B, C

168. Dalam suatu kepanitiaan di tempat kerja, tugas yang diberikan kepada Anda hasilnya kurang maksimal. Meskipun Anda sudah berusaha, anggota lain menilai Anda tidak mampu bekerja. Sikap Anda adalah ....

A. Sulit mengakui penilaian tersebut.

B. Menerima penilaian tersebut

C. Menyangkal penilaian tersebut

D. Tersinggung merasa dipermalukan

E. Berusaha menerima penilaian tersebut

Kunci jawaban: B, E, C, A, D

169. Seorang tamu merasa puas dengan pelayanan yang Anda berikan dan ingin memberikan uang dengan nilai yang sangat menggiurkan kepada Anda. Padahal peraturan kantor tidak memperbolehkan hal tersebut. Sikap Anda adalah ....

A. Menerimanya dan akan membaginya dengan teman di ruangan saya

B. Menolaknya, namun apabila memaksa akan saya terima

C. Memintanya untuk memberikan di luar kantor karena tidak enak dengan teman yang lain

D. Menerimanya untuk kemudian disampaikan kepada atasan

E. Menolak dengan halus dan memberitahukan tentang peraturan di kantor

Kunci Jawaban: E, B, D, C, A

170. Seorang teman ingin meminjam mobil Anda untuk keperluannya, sementara Anda tahu dia tidak memiliki surat izin mengemudi. Sikap Anda adalah ....

A. Menolak permintaanya dengan alasan mobil akan saya gunakan

B. Meminjamkannya dengan perasaan cemas

C. Ragu-ragu untuk memenuhi permintaannya

D. Memenuhi permintaannya untuk meminjam mobil

E. Menolak permintaannya karena ingin mematuhi peraturan

Kunci jawaban: E, A, C, B, D

171. Saat Anda sedang  melakukan pelayanan, datang seorang pelanggan utama yang ingin dilayani terlebih dahulu. Sikap Anda adalah ....

A. Tidak menghiraukan permintaan dari pelanggan utama

B. Berkonsultasi kepada atasan karena ini terkait pelanggan utama

C. langsung melayani pelanggan utama

D. Memintapelanggan utama tersebut untuk menunggu sebentar sampai saya menyelesaikan pelayanan

E. Menyarankan pelanggan utama untuk mencari pelayanan dari teman saya yang lain

Kunci jawaban: D, E, B, A, C

172. Tetangga Anda yang sering berdebat dan memiliki pandangan organisasi berlawanan dengan Anda datang ke kantor untuk meminta pelayanan. Anda adalah ....

A. Meminta teman saya untuk melayaninya

B. Memanfaatkan kesempatan ini untuk menyusahkan

C. Membuat dia menunggu untuk mendapatkan pelayanan

D. Melayani sebaik mungkin seperti pada orang lain

E. Berpura-pura tidak melihatnya dan mengabaikannya

Kunci jawaban: D, A, C, B, E

173. Saat Anda sedang melayani pelanggan, seorang ibu-ibu menyerobot antrian dan meminta pelayanan dengan segera karena dia lelah sudah anti terlalu lama. Sikap Anda adalah…

A. Memintanya untuk kembali ke antrian

B. Memintanya untuk kembali ke antrian dan tetap melayani sesuai antrian

C. Meminta ijin pada antrian yang dia lewati untuk melayaninya terlebih dahulu daripada membuat ribut.

D. Mendiamkannya dan tidak mempedulikannya

E. Meminta teman untuk melayaninya.

Kunci jawaban: B, A, C, E, D

174. Seorang tamu datang untuk meminta pelayanan, tetapi dia tidak membawa syarat-syarat yang lengkap. Padahal dia datang dari tempat yang sangat jauh. Sikap Anda adalah ....

A. Menolak dan memintanya Kembali saat syarat-syarat sudah lengkap

B. Melihat syarat-syarat apa yang kurang, barangkali masih bisa diberikan pelayanan.

C. Berkonsultasi dengan atasan untuk melihat apakah ada kebijakan untuk diberikan pelayanan.

D. Langsung memberikan pelayanan Karena kurangnya syarat adalah hal yang biasa

E. Langsung memberikan pelayanan Karena kasihan dia sudah datang dari jauh.

Kunci jawaban: C, B, A, E, D

175. Kantor tempat Anda bekerja akan membangun sebuah proyek yang dihasilkan dari kerja sama antarperusahaan. Bagaimana pendapat Anda mengenai kerja sama tersebut?

A. Sangat bagus untuk meningkatkan keberhasilan proyek saat ini dan di masa mendatang.

B. Biasa saja karena tidak berdampakpada peningkatan gaji Anda.

C. Mengusulkan agar seharusnyaproyek tersebut dijalankan sendiri oleh perusahaan.

D. Setuju dengan kerja sama tersebut selama proyeknya tidak membebani Anda.

E. Perusahaantidakperlumembangun kerja sama dan proyek karena tidak memiliki dampak apapun kepada perusahaan.

Kunci jawaban: A, D, C, B, E

176. Anda memiliki seorang sahabat yang sudah terjalin lama. Suatu hari, sahabat Anda berselisih dengan Anda. Sikap Anda adalah ....

A. Memikirkan kembali apakah akan diteruskan atau tidak karena terlanjur sakit hati

B. Menghindar terlebih dahulu sampai situasi dan perasaan saya tenang kembali

C. Kemungkinan akan memutus persahabatan yang sudah terjalin karena sudah tidak cocok

D. Tetap meneruskan persahabatan karena yakin sebetulnya ia tidak mempunyai sifat emosional dan suka menuduh

E. Membiarkan dan tergantung pada sahabat Anda. Ia akan meneruskan permasalahan atau tidak

Kunci jawaban: D, B, A, C, E

177. Dalam kondisi yang sulit, memecahkan masalah selangkah demi selangkah adalah yang terbaik. Menurut Anda ....

A. Memecahkan masalah membutuhkan waktu yang lama

B. Menuruti urutan dalam metode pemecahan masalah memang sangat rumit

C. Dalam pemecahan masalah, dituntut suatu metode yang logis

D. Pemecahan masalah bisa bersifat rasional maupun irrasional

E. Ada metode walaupun selangkah demi selangkah namun bisa dipakai sebagai patokan

Kunci jawaban: C, E, A, D, B

178. Bilamana atasan meminta Anda menggunakan fasilitas kantor untuk keperluan pribadinya, bukan untuk keperluan kantor, sikap Anda adalah ….

A. Tidak mau melaksanakan permintaannya

 

B. Melaksanakannya karena dialah yang bertanggung jawab

C. Bagaimanapun juga, dialah atasan saya, maka saya laksanakan

 D. Meminta atasan untuk menyuruh orang lain saja, bukan saya

E. Saya pikir-pikir dulu

Kunci jawaban: A, D, E, C, B

179. Perusahaan tempat Dora  bekerja memberikan kesempatan pada Dory untuk melanjutkan studi ke jenjang S2 namun dengan biaya pribadi. Tindakan terbaik yang dilakukan Dora adalah….

A. Menunggu kesempatan lain

B. Mencari beasiswa untuk biaya studi

C. Membuktikan bahwa tanpa gelar S2 ia bisa sukses

D. Menolak karena merasa rugi jika harus mengeluarkan biaya pribadi

E. Mengatakan pada perusahaan bahwa ia tidak membutuhkan hal tersebut

Kunci jawaban: B, C, A, D, E

180. Anda dipindahkan secara mendadak ke unit kerja sistem informasi yang belum pernah Anda tekuni selama ini. Yang Anda pikirkan adalah ....

A> Mengapa karir saya harus dipersulit

B. Apakah terdapat alasan politis dibalik mutasi kerja saya

C. Mungkinkah saya bernegosiasi untuk berpindah ke tempat lainnya

D. Apa yang harus saya lakukan di tempat kerja yang baru

E. Bagaimana saya bisa memahami bidang kerja yang baru secara cepat

Kunci jawaban: E, D, C, A, B

(TribunGayo.com/Intan Mutia)

Update contoh soal CPNS 2023 di TribunGayo.com dan GoogleNews