Warga Bener Meriah Keluhkan Air PDAM Kotor dan Berlumpur Tapi Pembayaran Melonjak

Laporan Bustami | Bener Meriah 

TRIBUNGAYO.COM, REDELONG - Warga di wilayah Pante Raya, Bener Meriah kaget dengan pembayaran air di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bengi yang melambung, Sabtu (18/1/2025).

Pelanggan mengeluhkan pembayaran pemakaian air yang tiba-tiba melonjak drastis padahal kondisi air dalam sepekan lebih sering mati, kotor dan berlumpur.

Rina salah satu pelanggan mengatakan selama ini ia membayar tagihan air di PDAM Tirta Bengi per bulan hanya Rp 300 ribu, tapi bulan ini tiba-tiba melonjak menjadi Rp 490 ribu.

"Kesal lah, kalau air bersih ya enggak masalah kalau memang segitu bayarnya.

Tapi sepekan lebih ini air tempat kami kotor dan kami tidak memakainya, tapi kok mahal, ini kayaknya kami bayar air lumpur lah," keluhnya.

Menurutnya, kondisi seperti itu juga sempat dirasakan pada bulan-bulan sebelumnya, dimana tagihan mereka sempat berada diangka Rp 700 ribu per bulan.

"Masa itu kami komplenlah, masak pembayaran air segitu, setelah dikomplen baru pembayaran turun, dan bertahan lama diangka Rp 300-350 ribu per bulan, tapi ini udah naik lagi," ungkapnya.

Ia berharap seharusnya pihak PDAM Tirta Bengi Bener Meriah ada kompensasi jika kondisi air yang disuplai dalam kondisi buruk.

"Seharusnya ada kompensasilah misal dikurangi pembayarannya atau saat air kotor kemarin diantarlah air bersih kesini, jadi kami yang bayar pun puas," ujarnya.

Sementara petugas penagihan air dari PDAM Bener Meriah saat melakukan penagihan mengaku jika ia hanya bertugas melakukan penagihan saja.

Terkait kompensasi yang diharapkan masyarakat akan disampaikan dulu ke pihak kantor.

"Kami sampaikan dulu ke pihak kantor, nanti kami informasikan kembali," pungkasnya. (*)

Baca juga: GMNI Desak DPRK Bener Meriah Bentuk Tim Pansus, Selesaikan Akar Masalah di PDAM Tirta Bengi

Baca juga: Ternak Mati karena PMK di Aceh Sudah 94 Ekor, Ini 5 Kabupaten Terjangkit PMK, Termasuk Bener Meriah

Baca juga: Harga Emas di Bener Meriah Kembali Meningkat, Cek Rincian Harga Disini!