Anda Lupa Password Akun SSCASN Saat Daftar CPNS 2023? Jangan Panik, Simak Langkah Berikut Ini

Anda Lupa Password Akun SSCASN saat Daftar CPNS 2023? Jangan Panik, Simak Langkah Berikut Ini

TRIBUNGAYO.COM - Untuk melakukan pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS) 2023, pelamar diwajibkan untuk membuat akun Sistem Seleksi Calon Aparatur Sipil Negara (SSCASN) di laman sscasn.bkn.go.id.

Setelah membuat akun SSCASN, peserta CPNS 2023 dapat mengikuti proses pendaftaran mulai dari mengisi data diri, unggah dokumen, hingga cetak kartu pendaftaran.

Selanjutnya, pelamar akan menunggu pengumuman hasil seleksi administrasi pada 13 Oktober 2023.

Panjangnya proses pendaftaran CPNS 2023 tak jarang membuat pelamar lupa password akun SSCASN saat mendaftar.

Baca juga: 30 Link PDF Formasi CPNS 2023 dan PPPK Instansi Pusat dan Daerah

Lalu bagaimana solusi lupa password akun SSCASN CPNS 2023?

Ada solusi yang bisa dilakukan pelamar ketika lupa password akun SSCASN saat mendaftar CPNS 2023.

Pelamar dapat memanfaatkan layanan bantuan resmi dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) saat lupa password akun SSCASN.

Yaitu dapat mengakses bantuan melalui laman helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

Adapun langkah-langkah yang dapat dilakukan pelamar saat lupa password akun SSCASN mengutip Buku Pentunjuk Helpdesk SSCASN 2023, sebagai berikut.

Baca juga: Kisi-kisi Terbaru dan Prediksi Soal TKP CPNS 2023, Persiapan Hadapi Tes SKD

1. Akses laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Reset Password".

3. Masukkan data yang diminta:

- Nama lengkap,

- Nomor induk kependudukan (NIK),

- Nomor Kartu Keluarga (KK),

- Tempat dan tanggal lahir

Baca juga: Begini Cara Melihat Daftar formasi CPNS dan PPPK 2023 di Laman SSCASN

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang dipilih peserta saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai saat pembuatan akun.

6. Ketikkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset.

Silakan login kembali melalui website SSCASN 2023."

Jika pelamar lupa pertanyaan pengaman satu dan dua, langsung saja menuju fitur lupa jawaban pengaman dua.

Baca juga: 167 Kumpulan Contoh Soal CPNS 2023 SKD: TWK, TIU, TKP dan Kunci Jawaban

Apabila masih mengingat pertanyaan dan jawaban pengaman satu, pelamar dapat mengisi seluruh form yang ada di fitur ubah password.

Jika lupa dengan pertanyaan pengaman satu, pelamar dapat mengikuti langkha-langkahnya sebagai berikut.

Solusi Ketika Lupa Pertanyaan Pengaman dan Jawabannya

1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data yang diminta:

- Nama lengkap,

- Nomor induk kependudukan (NIK),

- Nomor Kartu Keluarga (KK),

- Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang dipilih peserta saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai saat peserta membuat akun.

6. Masukan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".

Jika berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu.

Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur "Reset Password" dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.

Jika peserta yang melupakan password sekaligus Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu serta Dua, bisa mengakses fitur "Lupa Jawaban Pengaman 2" dengan cara yang sama pada situs helpdesk-sscasn.bkn.go.id. (*)

Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com